Софа Троя

• Доставка в пределах МКАД 1000 руб.;
• Доставка за МКАД - 1000 руб. + 30 руб/км. от ближайшей точки МКАД
• Подъем на грузовом лифте - кресло 500 рублей, диван 700 рублей, до 3-х пуфов бесплатно;
• Ручной подъем - кресло или диван 250 руб. за этаж.

Оплата за товар после доставки и осмотра, в случае отказа клиент оплачивает услуги доставки и подъема, кроме случаев бракованного или поврежденного товара - в такой ситуации все расходы берет на себя производитель.

Товар поставляется в собранном виде, осталось только прикрутить ножки, если вы заказали подъем, наши работники с радостью помогут вам в этом, а после уберут за собой.

Срок доставки составляет в среднем одну неделю, дата и примерное время согласовывается с менеджером после оформления заказа, накануне менеджер свяжется с вами для подтверждения готовности принять товар. Доставка осуществляется с 6:00 до 23:00.

Вы можете оплатить товар наличными или онлайн переводом.

1.   Правила приемки, сборки, эксплуатации и рекомендации по уходу:

• При распаковке товара проверяйте его комплектность. Особенно необходимо проверить сохранность упаковки фурнитуры. Сверяйте с инструкцией количество ножек.
• Установка изделия должна осуществляться на твердую и ровную поверхность, в собранном виде перемещение производить только полностью поднимая. Не допускается перемещение мебели в загруженном состоянии.
• Изделия предназначены для эксплуатации в отапливаемых помещениях. Рекомендуется размещать не ближе 1 метра от отопительных приборов, сырых и холодных стен. Влажность воздуха в помещении, где располагается мебель из массива, должна соответствовать 45-60% при температуре воздуха 18-25℃ . Рекомендуется избегать попадания на мебель прямых солнечных лучей. Несоблюдение указанных рекомендаций может вызвать ускоренное старение материалов, выцветание и выгорание. В случае замены и/или добавления секций и других предметов мебели их поверхности могут значительно отличаться по цвету.

2.   Гарантийные обязательства:

• Гарантийный срок производителя на мебельную продукцию, предназначенную для сидения и лежания, составляет – 12 (двенадцать) месяцев. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.
• Дефекты, возникшие в результате сборки мебели без участия сервисной службы Продавца или Производителя.
• Запах нового изделия, соответствующий запаху применяемых в изделии материалов, не является дефектом, т. к. все применяемые материалы соответствуют стандартам и нормам, установленным действующим законодательством РФ. Претензии в отношении запаха, предъявляемые по истечении 14 (четырнадцати) дневного срока с момента передачи товара, не принимаются и не рассматриваются.