1. Правила приемки, сборки, эксплуатации и рекомендации по уходу:
- При распаковке товара проверяйте его комплектность. Особенно необходимо проверить сохранность упаковки фурнитуры. Сверяйте с инструкцией количество ножек.
- Установка изделия должна осуществляться на твердую и ровную поверхность, в собранном виде перемещение производить только полностью поднимая. Не допускается перемещение мебели в загруженном состоянии.
- Изделия предназначены для эксплуатации в отапливаемых помещениях. Рекомендуется размещать не ближе 1 метра от отопительных приборов, сырых и холодных стен. Влажность воздуха в помещении, где располагается мебель из массива, должна соответствовать 45-60% при температуре воздуха 18-25℃ . Рекомендуется избегать попадания на мебель прямых солнечных лучей. Несоблюдение указанных рекомендаций может вызвать ускоренное старение материалов, выцветание и выгорание. В случае замены и/или добавления секций и других предметов мебели их поверхности могут значительно отличаться по цвету.
2. Гарантийные обязательства:
- Гарантийный срок производителя на мебельную продукцию, предназначенную для сидения и лежания, составляет – 12 (двенадцать) месяцев. Гарантийный срок исчисляется со дня передачи товара потребителю.
- Дефекты, возникшие в результате сборки мебели без участия сервисной службы Продавца или Производителя.
- Запах нового изделия, соответствующий запаху применяемых в изделии материалов, не является дефектом, т. к. все применяемые материалы соответствуют стандартам и нормам, установленным действующим законодательством РФ. Претензии в отношении запаха, предъявляемые по истечении 14 (четырнадцати) дневного срока с момента передачи товара, не принимаются и не рассматриваются.